悩まないでください 社会での仕事の80%は、報連相(コミュニケーション)であるということを 知っていれば、ひとりでは、悩まない。 報告 連絡 相談は 縦横十文字、双方向に行う 報告は、上司だけで無く、 後輩にも伝える 連絡は、何度も行う 途中経過を伝える。 リスクを分散する 相談は、誰にしてもいい。後輩にも相談する。 学校のテストではない。 (誰にも、相談しないは、ご法度。) ウィキペディア(Wikipedia)』 ナビゲーションに移動検索に移動 報・連・相(ほう・れん・そう)は、「報告」「連絡」「相談」を分かりやすくほうれん草と掛けた略語。主と してビジネス(職場)において使われる。 目次 1概要 2使用用途 3誤解 4批判 5脚注 概要 編集 一般に、1982年に山種証券社長の山崎富治が社内キャンペーンで始めたことが広く知られている(著書『ほうれんそうが会社を強くする』がベストセラーとなり広まった 1 2 3 )。 なお、発案については諸説あり、風呂で思いついたとか、ぼんやりしてるときに思いついたとか、あるいは福島中央テレビ元社長の今泉正顕による、元々提唱したのは日本青年会議所会頭をしていた若き日の山崎種二であるという説まである 4 5 。 またまるは食堂では1960年頃より経営理念としてほう・れん・そうを制定しており元祖では無いかと言われてもいる 使用用途 編集 報告 部下が上司の指示に取り組みつつ、途中経過を報告すること 6 。 連絡 自分の意見や憶測を含めない関係者への状況報告 6 。 相談 自分だけで業務上の判断が困難なとき、上司に意見をきくこと 6 。 誤解 編集 「上司の状況判断に必要な、部下からの自発的な情報伝達」を習慣的に行わせるためのしつけとして捉えられているが、そもそも、提唱者の山崎の著書では、管理職が「イヤな情報、喜ばしくないデータ」を遠ざけず、問題点を積極的に改善していくことで、生え抜きでない社員や末端社員であっても容易に報告・連絡・相談が行える風通しの良い職場環境をつくるための手段として報連相を勧めているのであって、部下の努力目標ではない 7 8 。 批判 編集 無印良品では、「報告・連絡・相談」は成果が出ないとして採用されていない 9 。 脚注 編集 1 山崎富治『ほうれんそうが会社を強くする : 報告・連絡・相談の経営学』ごま書房、1986年9月。ISBN 4341080075。 2 「山崎富治氏が死去 元山種証券(現SMBCフレンド証券)社長」日本経済新聞2014/4/22 3 日本経済新聞2014年6月20日夕刊第二面 4 今泉正顕 『上司の品格: 人の上に立つ者の心得』 PHP研究所 2007年 「 1 5 「これからは「報・連・相」より「確・連・報」が効く」東洋経済オンライン 6 a b c これからは「報・連・相」より「確・連・報」が効く(東洋経済、2017年06月15日更新。2017年6月17日アクセス。) 7 “多分、報・連・相の意味は間違って伝えられてるよ”. 日系パワハラ. 2015年7月28日閲覧。 8 ASCII.jp:あなたの「ほうれんそう」は間違っている 9 塚田紀史 (2013年8月23日). “「ホウレンソウ」は、人の成長の芽を摘む 松井忠三・良品計画会長に聞く”. Books Review. 東洋経済オンライン. 2013年12月19日閲覧。 「現代用語の基礎知識」選 ユーキャン新語・流行語大賞とはとは この賞は、1年の間に発生したさまざまな「ことば」のなかで、軽妙に世相を衝いた表現とニュアンスをもって、広く大衆の目・口・耳をにぎわせた新語・流行語を選ぶとともに、その「ことば」に深くかかわった人物・団体を毎年顕彰するもの。 No.01イカゲーム No.02うっせぇわ No.03ウマ娘 No.04SDGs No.05NFT No.06エペジーーン No.07推し活 No.08親ガチャ No.09カエル愛 No.10ゴン攻め/ビッタビタ No.11ジェンダー平等 No.12自宅療養 No.1313歳、真夏の大冒険 No.14ショータイム No.15人流 No.16スギムライジング No.17Z世代 No.18チキータ No.19チャタンヤラクーサンクー No.20ととのう No.21ピクトグラム No.22フェムテック No.23副反応 No.24変異株 No.25ぼったくり男爵 No.26マリトッツォ No.27黙食/マスク会食 No.28ヤングケアラー No.29リアル二刀流 No.30路上飲み (50音順)